Полиграфия – одна из отраслей промышленности, основной задачей которой является удовлетворение потребностей клиентов в печатной продукции коммерческого и некоммерческого характера. Значимость полиграфического производства чрезвычайно важна.

С точки зрения коммерческой деятельности полиграфическое производство не утратило своей привлекательности, а наоборот. Например, многие компании при рекламе или проведении различных акций отдают все большее предпочтение заказа таких рекламных продуктов, как рекламный буклет, рекламный проспект или листовка.

Полиграфическую сферу представляют как государственные, так и коммерческие структуры – книжные издательства, газетные и журнальные типографии и т.д.

С постоянным ростом компаний предоставляющих полиграфические услуги, соответственно растет и конкуренция в этой сфере. И перед компанией возникает вопрос, – каким способом привлечь и ли удержать клиентов.

При сегодняшнем уровне существующей конкуренции преобладающее большинство полиграфических компаний стараются привлечь к себе клиентов посредствам предоставления различных скидок. Предоставление скидок постоянным клиентам и скидка при заказе большого объема работ являются самыми распространенными.

Некоторые конторы также предоставляют специальные услуги, например, срочное изготовление заказа или доставка его на дом, а также выезд к заказчику для оформления заказа.

Сегодня полиграфическая сфера имеет ряд проблем, давайте рассмотрим самые важные из них:

- снижение покупательной способности, что в свою очередь приводит к уменьшению объемов издаваемой продукции;

- развал системы доставки распространения полиграфической продукции;

- перевод многих издательских заказов на зарубежную полиграфическую базу;

- практически полное отсутствие производства отечественного полиграфического оборудования (невозможность приобретения дорогостоящего импортного оборудования);

- уменьшение объемов производства российских полиграфических комплектующих и материалов;

- низкая конкурентоспособность отечественных полиграфических материалов по отношению с аналогичными импортными материалами;

Но основным конкурентом полиграфических компаний на сегодняшний день являются компании мультимедийного рынка. Именно из-за них падают объемы печатной продукции, а, следовательно, и уменьшение полиграфического производства в целом.

Печатные средства массовой информации, рекламные буклеты и проспекты, даже открытки и прочие печатные издания в последнее время все больше отдают предпочтения электронному виду.

Для того чтобы составить конкуренцию мультимедийным «формам» информации полиграфическим компаниям следует уделить особое внимание следующим моментам.

1. Подойти более серьезно к вопросу об использовании в полиграфическом производстве современного цифрового оборудования и цифровых технологий. Это позволит сократить сроки выполнения работ редакционного и издательского процесса. А также позволят расширить профессиональную деятельность специалистов.

2. Более точно провести маркетинговый анализ рынка. Уточнить в каких продуктах полиграфического производства на сегодняшний день заинтересованы клиенты в большей степени.

3. На большинстве полиграфических предприятий необходимо автоматизировать процесс приема, обработки и исполнения заказов.

Для того чтобы российские полиграфические компании могли обеспечить достойный уровень конкуренции им необходимо проанализировать все вышеуказанные аспекты и выявить для себя какую роль они играют в настоящее время на рынке печатной продукции (и информации) и какую роль они хоте ли бы играть.