Вопрос об оплате коммунальных услуг является актуальным как для жильцов квартир и домов, так и для городских властей. Не всегда граждане готовы оплатить вовремя установленные коммунальными службами тарифы. Порой действует выработанная привычка жить в долг и максимально отдалять срок оплаты, но часто бывают и серьезные уважительные причины.

Многих граждан из состояния стабильности вывел недавний финансовый кризис, последствия которого ощущаются и в настоящее время. Первыми материальные потери почувствовали коммунальные службы. Особенно большие суммы жильцам приходится платить за услуги теплоснабжения. И именно в этой отрасли коммунальных услуг собран максимальный долг.

Городские власти ищут выход из создавшегося положения. Новости Одессы сообщают, что коммунальщики города решили сделать должникам скидки. С бывшими неплательщиками за теплоснабжение заключается официальный договор на реструктуризацию долга по сниженным тарифам. Экономия на двухкомнатной квартире составляет в месяц около 60 гривен. По такой же схеме работают и городские власти Никополя.

Руководители жилищных служб этих городов планируют таким способом погашать долги и по остальным коммунальным услугам. Рассматриваются и другие претенденты на предоставление скидок: семьи, в которых проживают инвалиды 1, 2 групп и дети-инвалиды, а также граждане, которым по каким-либо причинам было отказано в получении жилищной субсидии.

Эффективным шагом является решение предоставлять скидки на оплату гражданам, оплачивающим услуги вовремя – до 20 числа каждого следующего месяца. Поощрение в виде 10% скидки добросовестным плательщикам уже эффективно используется в ряде городов Украины. В Одессе для решения проблемы погашения долга перед «Теплоснабжением», принимались разные меры. Фамилии злостных неплательщиков публиковались в «Одесском вестнике». Использовать непопулярные меры приходилось по причине угрозы срыва отопительного сезона. Жители Одессы задолжали «Теплоснабжению» на начало сезона 195 миллионов гривен.

Также горожане имеют большие неуплаты за пользование газом. Реструктуризация долга и различные варианты скидок показали более эффективные результаты. Такое новшество в Одессе называют «коммунальным чудом», а в кассе по оплате услуг появились очереди. Многолюдно стало и в офисе предприятия «Теплоснабжения». Граждане желают заключить официальные договора на регулярное погашение долга за обеспечение теплом. Ежемесячная экономия денег по предложенной схеме оплаты радует одесситов. Власти города надеются, что нововведенная система скидок будет стимулом для должников оплатить услуги.

Для удобства оплаты в Одессе разработана система «ГЕРЦ Онлайн», где можно получить всю информацию по начислениям и задолженностям за коммунальные услуги. Зарегистрировавшись на специальном сайте Расчетного Центра, можно производить оплату услуг не выходя из дома. Применяются расчеты через систему WebMoney, а также с использованием пластиковой карты любого банка Украины. В городе во всех направлениях проводятся меры по погашению коммунальной задолженности.