Сегодня очень многие люди приобретают товары через интернет и при помощи специально выпущенных каталогов, соответственно пользуются услугами служб доставки товаров.

Это очень удобно, именно поэтому большая часть магазинов, продающих бытовую технику, доставляет купленный у себя товар на дом клиентам, да и многие другие магазины предлагают своим клиентам доставить оплаченный товар по указанному адресу, так, к примеру, можно заказать цветы для любимой девушки.

Как осуществляется работа службы доставки

В случае интернет магазинов именно служба доставки во многом определяет эффективность работы магазина. На сегодняшний день существует два основных варианта доставки оплаченного товара клиенту.

1.Это создание собственной службы доставки.

2.Заключение договора на оказание услуг по доставке товаров со специализированной службой.

В обоих случаях может быть использована курьерская доставка товаров, которая обладает следующими преимуществами:

1.Скорость доставки товара. Курьерская служба незаменима, если требуется в самые кратчайшие сроки доставить скоропортящиеся товары, например продукты или живые цветы, в некоторых случаях к числу ?срочных? относятся лекарственные препараты.

2.Надежность доставки, поскольку очень маловероятно, что человек несущий материальную ответственность за перевозимый товар, где-нибудь его потерять или просто забыть, как это иногда бывает в почтовой службе.

Магазин, использующий курьерскую доставку товаров, всегда уверен, что покупка дошла до заказчика, поскольку курьер обязан отчитаться, предъявив накладные, которые и подтверждают получение заказчиком оплаченного им товара.

Накладная должна содержать наименование доставленного товара, количество товара и его стоимость. Данный документ должен быть подписан руководителем предприятия-поставщика, курьером, доставившим товар, и заказчиком.

Также в перечень документов, которые должны быть при передаче товаров, входит переходной кассовый ордер (если покупка оплачивалась наличными), счет и счет-фактура. В том случае, если заказчик не был найден, то товар отправляется обратно на склад.

К недостаткам курьерской службы можно отнести высокую стоимость оказываемых ею услуг и территориальную ограниченность ее предоставления, в большинстве случаев, она ограничивается пределом крупного населенного пункта или областью.

Однако существуют курьерские службы, которые работают в масштабах всей страны и даже те, которые занимаются доставкой товаров из-за рубежа. Однако доставка товаров подобными службами обойдется в еще большую сумму, чем локальные курьерские службы.

Помимо курьерской доставки может осуществляться доставка приобретенных товаров почтой. Это один из самых распространенных и доступных способов доставки, к тому же в его пользу говорит и довольно низкая стоимость данной услуги.

Однако есть и весьма существенные минусы данной службы, а именно длительность пути от отправителя к получателю и невозможность гарантировать полную сохранность приобретенного товара, к тому же, как уже было сказано выше, товар может быть просто утерян.