Сегодня одним из источников фондирования многих больших банков является население. Поэтому, каждое финучереждение стремится организовать огромное количество бонусных программ и повышать проценты по депозитным вкладам, а также пересматривать свои маркетинговые стратегии. Большинство банков пытаются получить доверие у клиентов путем максимальной информационной открытости.
Главным заданием для каждого банка всегда было привлечение максимального числа депозитов. Последние годы российские банки увеличивали долю привлеченных денежных средств от разного рода международных финансовых учреждений. Такой вид финансирования всегда был выгоден банкам, так как расход на привлечение ресурсов был низкий. Ни для кого не секрет, что чтобы привлечь одни рубль от частного лица нужно в восемь раз больше затратить средств, чем от международных финучереждений.
Учитывая такие тенденции, банки в малом объеме или вообще не стремились совершенствовать свою работу с клиентами, что повлияло на рентабельность их работы. Реалии жизни показывают, что практически для всех банков в стране международные финансовые рынки закрыты. Поэтому, многие банки резко обратили внимание на усовершенствование своей работы с клиентами, разрабатывая все новые и новые линейки.
Каждый банк использует разные подходы для привлечения вкладчиков. Некоторые вводят акционные программы и разное другое. Но клиенты банков не могут вкладывать средств больше, чем на полгода. Вклад в валюте им необходим в срок на три месяца. Такие предложения уже работают, а процесс привлечения клиентов набирает обороты. Среди новых линеек предлагается «депозит на квартал» или «проценты сразу», а также «Удвоение процента». Но целесообразней всего объединить все достоинства в одном депозите.
Следует отметить, что банки сегодня начали повышать ставки по депозитным вкладам. Российские банки пересматривают свои линейки продуктов и предлагают вкладчикам депозиты с минимальным порогом вклада — от 10 тыс. руб., на срок от месяца и на более длительное время. Ориентировочная ставка в данный момент находится в пределах 13–15%. В Новомосковском банке уровень ставки по депозиту уже составляет более 14,4 % годовых.
Много финансовых учреждений раньше не использовали схему ежедневной капитализации, банки предлагали открыть новый депозитный вклад. Сегодняшние время требует каждодневной и гибкой системы капитализации, чтобы клиент по любому своему желанию мог пополнить депозит, и для него не было ограничений в сумме выплаты. Все банки только и ждут вашего прихода. В некоторых российских банках есть предложения с высокой ставкой и возможностью расторжения договора практически без потерь процентов.
Как этот, так и следующий год будет годом разработки и совершенствования линейки банковских продуктов для вкладчиками. Для каждого розничного финансового учреждения это будет главной задачей. Можно обсуждать в каком банке линия продуктов дороже, в каком дешевле, но именно клиенты решают где им комфортнее обслуживаться. Можно сравнивать цены на блюда в ресторанах и говорить, что там дороже, а в другом месте дешевле, но каждый клиент стремится выбрать для себя максимально комфортную атмосферу, где уровень обслуживания и линейный продукт будет удовлетворять требования вкладчика.