Практически в каждой сфере рынка, за исключением разве что штучных и очень эксклюзивных товаров, сейчас существует значительная конкуренция. Поэтому компании стараются выделиться среди других, предлагающих такие же товары и услуги, доказать, что их продукция качественнее, выгоднее, привлекательнее.
Одним из инструментов этой борьбы становится добровольная сертификация по международным стандартам ?СО. Она действительна в десятках стран и везде является признаком надежности и добросовестности работы компании.
На данный момент самым востребованным сертификатом является стандарт ?СО 9001 (его эквивалент в России это ГОСТ ISO 9001-2011). Он подтверждает соответствие систем менеджмента качества в компании международным требованиям.
Проще говоря, он является внешним и независимым доказательством, что производитель ориентирован на удовлетворение запросов потребителей и прочих заинтересованных сторон (собственников, сотрудников, поставщиков), что он все время старается улучшить свою работу.
Важно учитывать, что этот сертификат не равнозначен сертификату качества самого продукта. Однако в то же время, если производитель следует указанным в стандарте принципам, то и его продукция, разумеется, становится качественнее.
Все это предоставляет сертифицированной компании немало преимуществ.
- Повышается ее престиж в глазах партнеров и клиентов.
- Перед ней открываются новые рынки, в частности зарубежные, так как, несмотря на то, что сертификация по ?СО 9001 является добровольной, тем не менее, многие зарубежные фирмы работают только с производителями, которые ее прошли.
- Она получает право участвовать в недоступных ранее тендерах, например, в распределении выгодных государственных заказов, где часто в обязательном порядке требуют предъявлять сертификат ISO 9001.
- Только при наличии сертификата, можно получить ряд допусков к строительным работам.
- Знак соответствия систем менеджмента качества стандарту ?СО 9001 можно использовать на своей продукции в рекламных целях, что положительно сказывается на продажах.
Стоит отметить, что проводить сертификацию ?СО имеют право только аккредитованные юридические компании, которые зарегистрированы в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии. Поэтому не забывайте проверять документы фирмы, где оформляете сертификат, чтобы не попасть впросак.
Каждая компания решает сама ? нужна ли ей сертификация по стандартам ISO. Однако можно с уверенностью сказать, что сертификат ?СО 9001 является одним из ключевых преимуществ для производителей, которые хотят выйти на достойный уровень в России и расширить свои рынки за пределы страны.