Сейчас на любом рынке обостряется конкуренция. Товаров не просто много. Много очень качественных товаров. Чтобы быть успешным и получать прибыль в запланированном объеме нужно не просто выделяться, а быть заметным и эффективным бизнесом. Продукт компании должен быть выдающимся и идеального качества.

Путь к такой стратегии я вижу в том, чтобы делать то, что нравится делать, то чего невозможно не делать. Стать в этом мастером, лучшим на рынке, быть не просто первым в ряду, а быть лидером и самим диктовать условия игры.

Но вопрос в том, что бизнес - это совокупность процессов и людей. Например, компания, занимающаяся полиграфией, очень успешна на рынке широкоформатной печати. Но клиентам нужна еще цифровая печать, есть изготовление сувениров. В компании кроме производства еще есть маркетинг, бухгалтерия, набор и подготовка персонала. ? всем этим заниматься должны люди сведующие.

В идеальном случае, каждый процесс должен быть 100% качества чтобы конечный результат был блестящим. Это не всегда достижимо на практике. Все эти процессы требуют различной компетенции персонала. А на рынке дефицит квалифицированных кадров.

Вариант - отдать процессы на аутсорсинг тем компаниям или специалистам, которые стали мастерами именно в этой отрасли. Знания и компетенции которых "заточены" именно под эти процессы и результаты.

Выгоды аутсорсинга:

Сокращение расходов на аренду офиса, на соцстрах, налогов на зарплату и других;
высокое качество результата: мастер в определеном деле показывает гораздо более высокое качество, чем просто хороший специалист; техподдержка: я покупаю не только результат, а помощь и поддержку в определенных вопросах. Могу в любой момент обратиться за советом и мне помогут. Обычно это бесплатно; оплала за результат. Есть результат - есть оплата. Нет результата или не в то время - другие деньги. Отсутствуют как таковые разговоры типа "а я был на работе/ сидел на стуле/ присутствовал за столом"; снижение рисков. ?мея дело с профессионалом в определенной области, я снижаю риск получения некачественного результата. К снижению риска я также отношу установление отношений с поставщиком на основе ответственности: человек, ответственный за результат, очень предсказуем в своем 100% результате и гарантии того, что все будет сделано без сучка и задоринки.

Сейчас очень распространен аутсорсинг бухгалтерских услуг. Сама им пользуюсь. Очень довольна. А ведь еще есть аутсорсинг HR-услуг (кроме рекрутмента и хэдхантинга), есть маркетинговый аутсорсинг, есть IT-аутсорсинг, есть производственный аутсорсинг.