Программы фирмы 1С заслужили большое доверие и пользуются немалым спросом среди российских компаний. Но, совершая покупку их программного обеспечения, ни в коем случае нельзя ориентироваться лишь на их популярность.
Главное, это узнать, а можно ли настроить программу под Вашу компанию? Ведь у каждого бизнеса есть своя специфика и особенности. Бывает, что специалист организации приобретает программный продукт 1С по рекомендации близких знакомых, не вдаваясь заранее в его специфику. Такой подход нередко является причиной лишний расходов денежных ресурсов. Ведь чужой опыт, который «не знает» специфики бизнес-процессов Вашей компании, не может дать гарантий правильности и полезности своих рекомендаций.
Поэтому фирмы, продвигающие программы 1С, присылают к клиенту специалистов, которые способны оказать целый пакет услуг. Одна из услуг специалиста – это локальная установка программы, и если имеется несколько компьютеров, то и сетевая установка и настройка программного обеспечения. Еще это устранение проблем с неустойчивой работой компьютерной системы на базе 1С. Возможна и детальная настройка по правам доступа, что может быть очень актуально в наше время, когда владение информацией играет все большую и большую роль. Также непременно пригодятся и консультации знающего специалиста по технологии ведения учета в программном продукте «1С:Предприятие». К выбору конфигурации надо подходить очень внимательно, т.к. не воспользовавшись советом специалиста, компания рискует нести немалые временные и финансовые потери.
Кстати, если у Вас возникнут какие-либо проблемы по ведению учета в 1С, то найти для помощи фирму Вам будет совсем нетрудно. Оказывая такое абонентское обслуживание, специалист либо приезжает к клиенту, либо консультирует его удаленно, например через интернет (skype, icq) или телефонную связь. Абонентское обслуживание – безусловно, самый наилучший выбор для организаций, которые страдают от большой текучки кадров. Потому что постоянная смена персонала компании приводит к проблеме непрерывного обучения вновь пришедших сотрудников работе с программой «1С:Бухгалтерия». Важно помнить, что грубая ошибка при работе с программой может иметь сколь угодно неприятные последствия: от неверной отчетности до потери всей информационной базы.
Выводом вышесказанного может служить тот факт, что покупка ПО фирмы 1С – это более ответственное решение, нежели покупка большинства других программ. Не забудьте выбрать также и "1С:Франчайзи". Хорошая "1С:Франчайзи" в обязательном порядке должна быть опытной, и сотрудники ее должны быть сильны не только в бухгалтерских вопросах, но в программировании.
Источник: компания "ТрейдСофт" - комплексная автоматизация учета, продажа 1с.