Данный тренинг для тех, кому предстоит управлять отделом продаж в эпоху постоянных изменений и неопределенности внешней среды, в которой классические модели построения эффективной системы продаж в компании перестают работать. Ведь новые условия, новая среда требуют новых ответов на все вопросы, с которыми сталкивается бизнес.

Аудитория: Тренинг предназначен для руководителей высшего и среднего звена, осуществляющих стратегическое и оперативное управление продажами.

Программа семинара:

1. Развитие ключевых компетенций руководителя под призмой новых условий.

- Функции руководителя отдела продаж.

- Основные управленческие навыки руководителя отдела продаж. Колесо менеджмента.

- Стили руководства подчиненными. Использование различных стилей в зависимости от ситуации.

- Лидерство и проактивность для руководителя по продажам.

- Целеполагание: Cтратегические и Оперативные цели по продажам. Как правильно спрогнозировать и разработать план продаж на будущий период;

- Декомпозиция целей. «Рыбья кость Ишикавы» и её возможности при планировании продаж. Методики обратного планирования.

- Умение правильно оценить и распределить ресурсы необходимые для достижения целей.

- Результативные техники постановки задач сотрудникам отдела продаж.

- Методы контроля подчиненных. Этап координации и контроля как метод улучшения результатов деятельности отдела.

- Умение решать конфликты.

- Как критиковать сотрудников отдела продаж. Как правильно хвалить подчиненных.

- Стрессоустойчивость.

- Обучение и развитие сотрудников отдела продаж.

2. Управление мотивацией сотрудников.

1) Технология управления мотивацией на основе KPI.

2) Процессуальные теории мотивации. Содержательные теории и их недостатки.

3) Материальная мотивация сотрудников отдела продаж: основные подходы к построению.

4) Нематериальные способы мотивации.

3. Влияние, убеждение и коммуникация в процессе управления.

а) Эффективные стили взаимодействия с подчиненными

б) Политические игры, в которые играют сотрудники отдела продаж.

в) Эффективные приемы увеличения влияния.

г) Навыки убеждения продавцов.

Тип мероприятия: Семинар

Организатор: Бизнес-тренинг и консалтинг

Место проведения : г. Москва, м. ВДНХ, гостиница "Космос"

Стоимость: 17575 р.

В стоимость мероприятия включено: бизнес-ланч (обед), кофе-брейк, сертификат (диплом), раздаточные материалы.